Nesta oportunidade sua missão será realizar a gestão da equipe de Experiência do Cliente, implementando novas soluções para melhoria da experiência dos clientes alinhadas às estratégias da Pulse. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: Desenvolver e implantar automatização de processos de qualidade; Identificar e implantar novas funcionalidades de Qualidade e Experiência do Cliente através de inteligência artificial; Aplicar metodologias e ferramentas de ge…